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Preguntas frecuentes

¿TIENES DUDAS?
AQUÍ LAS RESOLVEMOS

¿Cuánto cuesta el diagnóstico inicial? +
El diagnóstico inicial es completamente gratuito y sin compromiso. Nos conectamos contigo por videollamada, analizamos tu situación actual y te entregamos un informe con las áreas de mejora detectadas. Solo si decides trabajar con nosotros presentamos un presupuesto detallado.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación? +
Depende del alcance del proyecto. Una optimización de carta puede implementarse en 2-3 semanas. Un sistema TPV completo con formación, entre 1-2 semanas. Proyectos integrales (gastronómico + digital) suelen requerir 4-6 semanas. Siempre trabajamos en horarios que no interrumpan tu operativa.
¿Trabajáis solo en Madrid o también en otras provincias? +
Trabajamos en toda España. El diagnóstico inicial es online. Nos desplazamos sin coste adicional para la implementación en península. Para proyectos en Canarias, Baleares o fuera de España, valoramos cada caso de forma individual.
¿Ofrecéis soporte continuo tras la implementación? +
Sí. Todos nuestros proyectos incluyen seguimiento durante los primeros 60 días. Además, ofrecemos planes de mantenimiento y soporte técnico continuo para sistemas digitales, con respuesta garantizada en menos de 2 horas para incidencias críticas.
¿Qué diferencia a Fork&Flow de otras consultorías? +
Hemos trabajado en cocinas reales, no solo en despachos. Jorge tiene más de 15 años de experiencia en alta cocina. Arturo ha implementado sistemas tecnológicos en más de 180 establecimientos. No vendemos plantillas: analizamos tu situación específica y diseñamos soluciones a medida basadas en datos reales.
¿Puedo contratar solo consultoría gastronómica o solo digital? +
Por supuesto. Aunque nuestra propuesta de valor es la integración de ambas áreas, puedes contratar cada vertical de forma independiente según tus necesidades. Durante el diagnóstico te recomendaremos la mejor estrategia para tu caso concreto.